جوزپ بورل، مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا، شنبه شش مرداد حمله راکتی به مجدل شمس را به «حمام خون» توصیف و آن را به شدت محکوم کرد. او خواستار تحقیقات مستقل بین‌المللی در این مورد و خویشتن‌داری همه طرف‌های درگیر شد.